在2G时代，移动运营商由于受网络和业务平台等条件的限制，无法将移动多媒体业务真正呈现在用户面前，而3G给增值业务带来了巨大的商机，未来的增值业务应该针对不同用户群提供差异化的业务应用和服务内容。

    在2G（第二代数字通信）时代，移动运营商由于受网络和业务平台等条件的限制，无法将移动多媒体业务真正呈现在用户面前，而3G(第三代数字通信)的大规模商用则为多媒体业务提供了一个良好的发展环境，它给增值业务带来了巨大的商机。对于未来的增值业务，运营商要充分考虑不同细分市场的需求，针对不同用户群提供差异化的应用业务和服务内容。

    3G给增值业务带来新商机

    目前，由于终端仍未大规模上市，中国电信CDMAEVDO网络主要还是应用于数据卡无线高速上网，而基于CDMAEVDO网络的数据增值业务还没有大量涌现。

    目前基于3G网络的增值业务主要还是运行于中国移动的TD(时分同步的码分多址技术)网络上。目前TD的主要业务分为特色业务、增强型业务以及移植型业务三种。“TD的特色业务主要是视频电话及补充业务。”部电信研究院高级工程师张俊峰对《中国电子报》记者表示。

    实际上，彩信、彩铃以及WAP(无线通信协议)上网等业务在2G、2.5G时代已经完全能够实现。中电科技集团第七研究所高级工程师李进良告诉《中国电子报》记者：“目前的TDHSDPA(高速下行分组接入技术)能够带来高于EDGE网络14倍的数据传输速率，达到2.8Mbit/s。”这样高的数据传输速率已经完全能够满足任何视频业务的需要。

    就北京奥运会期间的商用情况来看，TD业务中，最受用户青睐、使用频率最高的就是视频类业务。用户可以随时随地在手机上观看感兴趣的比赛图像。赛场的工作人员则可以灵活快捷地将现场的照片或影像传送给相关同事或指挥中心，以方便快速地协调处理紧急情况。

    “3G网络的大规模商用为多媒体业务提供了一个良好的发展环境，3G的商用和众多业务的推出意味着移动多媒体时代已经来临。”爱立信(中国)通信有限公司多媒体业务部解决方案及工程服务总监甘泉告诉《中国电子报》记者。

    运营商注重移动互联网开发

    当前，全球3G业务的发展呈现出两个比较明显的特点：一方面，话音业务依旧是收入的主体；另一方面，移动数据业务呈现出多个新特征，即网络化、媒体化、生活化、视频化和互动化。其中，移动数据业务的网络化是当前3G数据业务的最重要特征。

    随着移动通信网数据业务支持能力的提升，传统互联网的业务开始逐渐向移动网络转移。基于3G的移动互联网业务不但具备了传统互联网的各种功能，还把数据传输、邮件收发、音视频下载等各种数据业务纳入到移动互联网的范畴。

    爱立信大中华区副总裁兼多媒体业务部主管曾诗渊向《中国电子报》记者表示：“Web2.0技术将结合终端多媒体技术在更大范围内为移动终端用户带来全新的交互式多媒体体验。”

    移动互联网业务是伴随着3G业务的推广而产生的新业务。从全球3G市场的业务特点来看，移动互联网业务向手机终端的渗透是全方位的，包括Web2.0的应用、与社区环境的互动、基于IMS(IP多媒体系统)技术的多业务融合、移动视频内容的专业化制作、开放的手机操作系统等。

    原中国联通技术部副总经理李晓明在“3G在中国”2008全球高层论坛上指出：“移动互联网业务是推动3G数据业务量快速增长的主要来源，音乐、视频、邮件、消息、下载等业务应作为3G业务的重点。”

    而肩负TD建设和发展重任的中国移动也在全力加大移动互联网业务的开发。中国移动技术部总经理周建明在“3G在中国”2008全球高层论坛上指出，中国移动希望借助TD推进通信网与互联网业务的融合，从而促进移动互联网多媒体业务的发展。

    他还表示，中国移动将加大投入，开发出一系列基于移动互联网的TD业务，以丰富TD的特色业务。例如，中国移动将开发基于HSDPA(高速下行分组接入)的无线宽带业务，如在线游戏、移动视频博客、宽带上网、移动办公、移动会议、即时视频信息服务等；开发基于MBMS(多媒体广播多播业务)的多媒体业务，如实时新闻报道、实时交通信息等；开发基于可视电话的增值服务，如视频点播、视频聊天室、虚拟头像等。

    移动互联网发展要体现差异化

    毫无疑问，移动互联网业务的发展直接决定了3G的发展前景，而移动互联网作为传统互联网的发展和延伸，也不可避免地继承了互联网个性化和差异化的特点。

    互联网用户的一个显著特点就是需求的差异化，每个用户都是特征鲜明的一个个体。纵观传统互联网的发展历程，我们不难看出，只有符合用户需求的互联网业务和企业才能发展壮大，并且他们熬过了互联网泡沫破裂的冬天，一直走到了今天。

    在3G增值业务的发展中，运营商作为产业链的领头羊，也需要充分考虑和注重业务的个性化。

    在未来的增值业务发展中，运营商要充分考虑不同细分市场的需求，在同一个多媒体业务平台上为不同的用户群提供差异化应用业务和服务内容。3G网络的移动多媒体特性和很强的数据业务支持能力，可以很好地支持用户参与一些互动性业务，如移动社区、移动博客、照片和视频短片分享等，可参与性的特色业务将吸引大量的用户。

    以中国移动的移动互联网业务发展为例，目前，中国移动梦网的发展已经陷入瓶颈，激活梦网成为摆在中国移动面前的一道难题。

    德瑞电信咨询合伙人阮开利对《中国电子报》记者说：“目前，移动梦网模式存在的困难主要是在传统增值业务中，运营商与用户的互动性不足，运营商的业务难以满足用户的个性化需求。移动梦网的SP(服务提供商)业务是靠点击量来计算的，业务的下载次数越多，位置就越靠前，而且位置决定收入。这样，用户不但很难用到创新业务，而且SP也没有创新的积极性。”

    目前，苹果的应用程序商店(AppStore)模式的成功引来了竞争对手的竞相效仿，到目前为止，谷歌、微软、诺基亚和黑莓都已拥有了自己的应用程序商店。

    其实，苹果的应用程序商店之所以成功，就是因为苹果的这个商店能够让广大用户像逛超市一样购买自己喜欢的程序和服务，并且还可以作为创作者参与业务的开发。

    中国移动为了加强业务的互动性，向用户提供更加具有个性化的移动互联网业务，其应用程序商店——— MobileMarket正在加紧准备，拟于今年5月下旬正式上线。届时，中国移动的又一个全新业务将从幕后走向台前。

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    3G部分增值业务介绍

    可视电话：可视电话业务是一种集图像、语音于一体的多媒体通信业务，可以实现像面对面一样的实时沟通，即通话双方在通话过程中能够互相看到对方场景。该项业务能改变原来只闻其声不见其人的传统语音通信方式，在通话过程中增加视频。

    VideoShare：又称为视频共享业务，是指在语音通话的过程中，手机用户能够根据需要实时分享手机相机中的内容或是存储在手机中的音视频和照片等文件。这些文件可以是用户实时拍摄的图片视频，也可以是用户手机内已存储的内容。

    视频会议：支持多方进行即时或预约会议，提供视频及语音等多种方式，并具有会议管理和控制功能。

    多媒体彩铃：可视电话的多媒体彩铃业务是一项在3G可视电话业务中，由被叫用户定制，当主叫以可视电话方式拨打被叫时，系统在被叫振铃的同时为主叫用户提供一段绚丽、悦耳的多媒体视频来替代普通回铃音的业务。

    彩铃：彩铃业务是一项由被叫(或主叫)用户定制，为主叫用户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音的业务。客户申请开通彩铃业务之后，可以自行设定个性化回铃音。在其作被叫用户时，它可以为主叫用户播放个性化定制的音乐或录音，以此来代替普通的回铃音。当被叫用户处于忙、不在服务区、关机等非空闲状态情况下时，仍播放原网络系统提供的语音通知。

    手机报：中国移动与国内主流媒体单位合作，通过彩信、WAP或短信方式，向用户提供及时资讯服务(含新闻、体育、娱乐、文化、生活等内容)。

    无线游戏：通过中国移动下载平台向用户提供无线下载的各类应用游戏服务，且游戏下载后，运行该应用程序时不再需要网络的支持。游戏界面美观友好，具有很强的娱乐性，通过下载应用获得丰富多彩的游戏，满足用户随时随地娱乐和休闲需求。