统一通信的概念经过主流供应商的大力推介，目前已经被市场广泛接受，进入企业的步伐正在逐渐加快。据Synergy公司预测，统一通信市场在2009年将达到107亿美元的市场规模，目前思科、微软、北电、华为、Avaya等企业正纷纷发力统一通信市场。在未来网络通信的移动、宽带和安全三大主旨推动下，通信企业的竞争将会越来越集中在统一通信领域。
各路企业蜂拥而入
统一通信的统一是在IP基础上对企业通信多种通信方式进行整合，把不同的系统从分离转向融合的状态，最大限度地提升企业运作效率。由于统一通信未来的发展前景被看好，主流通信设备厂商都提出了自己的统一通信解决方案，并将统一通信作为未来企业网市场的重心。除了早已进入的Cisco、Avaya、北电之外，国内厂商中兴、华为也有自己的企业统一通信解决方案。近日，爱立信还通过并购进入到统一通信市场之中。
和其他通信细分市场不同，由于IP网络的开放性使一些非通信厂商进入到了统一通信市场，比如微软、惠普等。
现在统一通信市场形成了三类供应商的竞争：传统的网络设备厂商(如思科、北电)、电信运营商和传统的软件厂商(如微软)。设备厂商的优势集中在硬件产品上，比如路由器、VoIP网关产品、软交换设备；而运营商的优势在于网络和用户资源，像中国电信就针对企业市场推出了商务领航等业务；像微软软件巨头的优势在于其在电脑桌面上的绝对统治力，几乎所有的统一通信企业都需要和微软进行合作。
厂商的蜂拥而入不仅给统一通信市场带来了活力，也带来了强有力的竞争。各企业之间为了真正为企业提供“统一”的完备通信系统，互相合作成为必然，比如各家企业和微软的合作，爱立信和惠普的合作等，所以统一通信市场的竞争是合作中的竞争。
国内市场尚待培育
统一通信虽然在国际上已经获得广泛的部署，但是受制于我国参差不齐的信息化水平，在中国市场尚处于培育期。
较大型的国有企业在企业信息化建设已经相当完善时，企业领导层会意识到成本与效率的重要性。这时，统一通信在这方面的优越性会受到企业的重视。而更多中小企业的信息化建设，则把主要精力放在了对信息资源的充分利用上。对他们来说，统一通信的投入与回报是模糊不清的，虽然目前市场上统一通信厂商提供了很多效率数据和成本计算方法，但这只是一方之词，还难以取信于中小企业。
除了国内企业信息化水平制约统一通信在中国市场的发展之外，统一通信标准的不成熟和各厂商之间对统一通信的理解不同也同样影响了统一通信的市场推进速度。现在还处于各路厂商蜂拥而入，诸侯混战的阶段。
不过统一通信毕竟具有技术和理念上的先进性，虽然现在在国内市场尚处于培育期，但是在未来几年的发展前景仍被看好。据IDC报告的数据显示，2006年中国企业级IP语音设备市场规模为1.6亿美元，IDC预计2011年该市场规模将达6.8亿美元，在未来五年中实现33.3%的复合年平均增长率(CAGR)，将进入到成长期。
